汽車漆客戶開發及留住客戶的一些技巧，小編在這里詳細的說說。

          一．網上“找”客戶

         所謂網上“找”客戶，其實是要讓客戶來找我們。現在網絡四通八達，采購商也慢慢開始通過網絡渠道來尋找供應商，因此可以充分利用電商平臺發布更多的信息，只要我們關鍵詞設置對了，采購商就能找到我們。找上門的采購商詢價是很有意向的。推薦一些網絡途徑：專業的B2B電商平臺、行業論壇、公司企業網站、企業博客以及搜索引擎和QQ群均是很不錯的尋找客戶途徑。

          二．老客戶盤活

         任何一個企業總有部分市場的客戶在不斷的調整，往往有很多老客戶因為種種原因放棄了對公司產品的經銷權。如果業務員能夠詳細的了解一下客戶放棄經銷的癥結所在，并且做出針對性的改變，那么，該市場的老客戶重新啟動的可能性就較大，客戶開發的成功率就很高。況且老客戶在公司有具體的客戶資料及歷史銷售數據，客戶的相關信息不用再做重復調查，為客戶開發節約了很多時間。

         三．客戶或同行介紹

         現有客戶對公司有一定的了解和信任。如果由其推薦介紹，就可以利用其相應的網絡及人脈資源，無形之中增加新客戶對公司的信任度。任何一個業務人員，都會有相應的客戶資源。利用這樣的資源，獲取相應的備選客戶資料,快速的進行客戶的開發。

跟進使其成為合作客戶呢？本周我們繼續來說關于開發客戶那點事兒。

1.專業取信客戶

         跟進客戶前，要進行調研和準備。充分對客戶的情況和行業情況進行調查和了解。比如客戶的實力，客戶的銷售情況，客戶的人際關系，客戶的性格等等要盡可能多的了解。與客戶洽談時，更要時刻彰顯自己的專業水平。包括自己公司介紹、產品的介紹和特點、競爭對手產品的特點、行業的分析、給客戶的價格政策、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式、結帳方式等等，要熟稔于心，讓客戶覺得你專業。當然對于客戶所提的條件也要靈活應對，自己解決不了的不要當場給予回答，下次聯系時把上次遺留的問題解決掉。

        專業水平是靠自身的學習與積累得到，而且要能夠熟練的運用，讓客戶覺得你很專業，那么客戶就會對你產生信任感，對你的公司產生信任感。

2.利益打動客戶

        有了專業的水平只是博得客戶信任，邁開了推銷的第一步，但是客戶不一定就會與你合作，因為他關注的還有利益。所以我們在向客戶推銷產品的時候，不能極力的把產品展示給客戶，不能只是一直說產品或者服務怎么好，記住客戶所關注的是你產品或者服務能給他帶去什么?又比別人的有什么優勢?那么這個時候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶推銷“利益”，反復說明銷售該產品能夠給客戶帶來的最大化利潤，是求的雙贏，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進行下去。可以透過案例打動客戶，比如介紹某某經銷商銷售該產品，帶來較好的利潤等，從而為簽單做鋪墊。

3.情感感動客戶

       人都是有血有肉的感情動物，客戶也是如此，有些客戶表面可能很冷漠，你一次兩次三次拜訪他都不合作，但是或許你再堅持一下就能成功。客戶可能不光在比較你的產品，更是在考察你的人品，所以要學會用情感去感動客戶。我們可以經常給客戶發發信息，打打電話，節日送點禮物，生日送點禮物等等，讓老板先成為你的朋友，然后在談合作。有些客戶不是去一下就能夠合作，有的還需要持續拜訪，跟進。

       那么做業務成功的可能性很大，只可惜很多業務員不愿意堅持，有了新客戶忘記老客戶，其實這是沒有注意到有意向的客戶其實不光是在比較產品，更是在比較你的人品和你公司的信譽，所以我們要主動，要善于用情感與真誠去感動客戶。

       汽車漆開發能做到上面說了這幾點，我覺得最重要的還是作為一個銷售人員你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于總結，真誠的為客戶服務了，真正幫助客戶實現銷售與發展，實現利潤，要將心比心，多站在客戶的角度去考慮考慮，善于抓客戶的心理進行“攻略”。其實商戰就是這樣，必須要了解客戶的心理才有可能有效的進行市場營銷

   本文擇自汽車漆www.binshua.cn