山東天力重工集團有限公司
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▌ 服務承諾
1、本公司所生產的產品保質期為12個月。
2、在保質期內如有質量問題，本公司均按規定實行“三包”服務。
3、在接到用戶關于產品質量問題通知后，公司在24小時之內派出有關人員趕到現場處理解決問題。
4、根據用戶要求，無償地為對方培訓司機人員，直至能獨立工作，無償地提供技術咨詢，指導設備調試和與產品有關的問題。
5、售后服務人員保證做到認真、周到、徹底處理好有關質量問題，使用戶購機放心，用機安心。
6、屬本公司產品質量問題的產品，一切費用由公司承擔，因用戶使用不當所造成的產品質量問題，本公司酌情收費，保證用戶滿意。
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